⚖️ Публикация отзывов в соцсетях: что законно, а что — нет?
🔺 Что запрещено:
✖️ Размещать личные данные клиента (ФИО, контакты) без письменного согласия.
✖️ Использовать фотографии клиента, если они не были предоставлены им для публикации.
✖️ Выкладывать скриншоты переписок без маскировки персональной информации.
🔺 Как действовать правильно:
✔️ Всегда запрашивайте письменное согласие на использование данных (включая фото).
✔️ Опубликовывайте отзывы без привязки к личности:
▫️ Указывайте только имя (с согласия);
▫️ Используйте анонимные формулировки: «Наш клиент из Москвы...».
✔️ Если публикуете скриншот — удалите номера телефонов, email, фото.
❗️ Важно: Несоблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» влечет наложение штрафных санкций.
🔺 Что запрещено:
✖️ Размещать личные данные клиента (ФИО, контакты) без письменного согласия.
✖️ Использовать фотографии клиента, если они не были предоставлены им для публикации.
✖️ Выкладывать скриншоты переписок без маскировки персональной информации.
🔺 Как действовать правильно:
✔️ Всегда запрашивайте письменное согласие на использование данных (включая фото).
✔️ Опубликовывайте отзывы без привязки к личности:
▫️ Указывайте только имя (с согласия);
▫️ Используйте анонимные формулировки: «Наш клиент из Москвы...».
✔️ Если публикуете скриншот — удалите номера телефонов, email, фото.
❗️ Важно: Несоблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» влечет наложение штрафных санкций.